Sales Assistant (m/w/d)

Permanent employee, Part-time · Köln

Das wird dein Job
  • Du unterstützt unsere Sales Manager:innen im operativen Tagesgeschäf, z. B. bei der Erstellung von Angeboten, bei Kundenanfragen, Präsentationen oder Follow-ups.
  • Du betreust unser Support-Telefon und stellst sicher, dass Anfragen freundlich entgegengenommen, kompetent bearbeitet oder bei Bedarf an die richtigen Ansprechpartner:innen weitergeleitet werden.
  • Du koordinierst das zentrale Support-Postfach, priorisierst eingehende E-Mails und sorgst für eine zuverlässige Bearbeitung.
  • Du erstellst eigenständig Rechnungen, Angebote und Rahmenverträge für Neu- und Bestandskunden.
  • Du legst neue Nutzer:innen in unseren Lernplattformen VOCANTO und Prüfungs.TV an und pflegst bestehende Zugänge.
  • Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen bei allgemeinen oder technischen Fragen und unterstützt lösungsorientiert.
  • Du bringst eigene Ideen zur Optimierung von Abläufen ein und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Prozesse mit.
Das bringst du mit
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder administrativen Bereich
  • Eine strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Ein freundliches und professionelles Auftreten, sowohl telefonisch als auch schriftlich
  • Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick zu behalten
  • Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Outlook, Word, Excel und PowerPoint)
  • Erfahrung im Umgang mit einem CRM-System (z. B. HubSpot, Salesforce o. ä.) ist von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Über uns
    

Als einer der führenden Anbieter im Bereich digitaler Lernlösungen für die berufliche Aus- und Weiterbildung begleiten wir über 40.000 Auszubildende erfolgreich zur Abschlussprüfung. 
Das Team von VOCANTO - oder auch VOCANTeam genannt - besteht derzeit aus 45 schlauen Köpfen, die täglich ein Stück Erfolgsgeschichte schreiben. 
Unsere Zusammenarbeit ist insbesondere durch die gemeinsamen Werte und Ziele geprägt, die wir als Team selbst definieren. 
Spaß  bei der Arbeit und das gemeinschaftliche Feiern von Erfolgen zählen ebenso zu unserer Kultur, wie eine offene und wertschätzende Kommunikation sowie eine flache Hierarchie.

Niemand ist perfekt und nicht alle Karrierewege sind geradlinig. Bewirb dich jetzt - auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst!

Hinweis: Bitte bewirb dich ausschließlich über unsere Karriereseite -> https://vocanto.com/de/karriere
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